北京银行成立于1996年，是一家中外资本融合的上市银行。公司价值排名中国区域性发展银行首位，一级资本排名全球千家大银行61位，连续六年跻身全球百强银行，被誉为中国最具创新能力和发展潜力的中型银行。北京银行总行信用卡西安客服分中心于2015年5月成立，坐落于古都西安。

一、招聘岗位：信用卡客服岗（20人）

负责接听北京银行总行信用卡中心客户服务中心客户服务热线电话，为客户提供包括业务咨询、业务办理、查询、投诉处理等相关服务，在服务客户过程中进行分期、销户挽留等一句话营销工作，为客户提供专业化、全面的信用卡服务体验；高效、高质地完成本职工作，并根据客户对服务质量和效率的意见进行改善。

二、任职条件：

1、男女不限、年满22周岁，本科及以上学历；

2、吐字清晰，普通话标准、熟悉中英文文字录入，熟练office等日常办公软件；

3、具备较强的语言表达能力、沟通技巧和良好的学习应变能力；

4、能适应程序性工作内容，可以接受轮班制及夜班；

5、条件优秀或有相关从业经验者，可酌情降低条件。

三、薪资待遇：

1、每月薪资：4800-6000元，与工作匹配、按年涨薪；

2、入职缴纳五险一金，给你最完善的保障；

3、带薪年假、带薪培训、年度体检、职业工装、高温补贴、免费三餐、特殊班次补贴等；

4、党团活动，运动会、生日会、志愿者活动等；

5、完善的人才培养机制，广阔的职业晋升通道。

四、办公环境

窗明几净的办公环境

温馨舒适的母婴室、舒缓室

舒心惬意的员工餐厅

五、上班地址：

陕西省西安市雁塔区沣惠南路16号泰华金贸2号楼北京银行13层。

六、报名方式：

发送以“北京银行信用卡客服+姓名”为标题个人简历至邮箱：3258958513@qq.com

备注：本次招聘的岗位用工形式为劳务派遣。

七、联系方式：

联系人：孙老师；

联系电话：029-85330256

八、声明：

本次招聘全程不收取应聘者任何费用，请勿上当受骗。

提示：以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，立即举报。