因工作需要，龙山县政务服务中心拟公开补招大厅综合服务人员，为确保补招工作顺利进行，现将有关事项公告如下：

一、招聘原则

按照“公开、公平、公正、择优”的原则，招聘符合条件的人员。

二、招聘岗位及职责

招聘大厅综合服务人员3名，负责大厅引导、咨询、表格文书代输代填、受理现场投诉、转办交办、帮办代办、答复反馈及其他有关工作。

三、招聘条件

（一）形象好，气质佳，身体健康，遵纪守法，具有较强的为民服务意识;

（二）全日制大专以上学历，年龄30周岁以下(1993年2月2日后出生)，男女不限，身高条件为男性165CM以上，女性155CM以上;

（三）口齿清楚，普通话流利，沟通能力较强;

（四）熟练操作计算机，会基本的文字录入和表格制作;

（五）有下列情形的不得报名：有吸毒史、有传染病、曾受到治安管理处罚和刑事处罚，受过党纪政纪处分，正在接受有关部门审查的人员;失信人员；法律法规规定的其他情形。

四、招聘程序

本次招聘工作由龙山县行政审批服务局具体实施，经个人报名、资格审查、计算机操作测评、面试、体检、公示等程序进行。

（一）报名

1.报名方式：采用现场报名方式。报名者须本人到场（现场测身高），不可委托他人代为报名。

2.报名时间：2023年2月9日-2月10日(工作日期间：上午8:30至12:00，下午13:30至16:30)；

3.报名地点及咨询电话：龙山县行政审批服务局311室（市民之家3楼）。咨询电话：0743-6231658，14786854559。

4.报名提供资料：报名表（自行打印）、身份证、学历学位证书、能够证明本人能力水平的相关证件原件（自行准备复印件）,教育部学历证书电子注册备案表，以及近期一寸免冠照片2张。

（二）资格审查

报考人员提交的报考材料必须真实准确，任何环节发现报考人员不符合岗位报名条件或提供的材料弄虚作假，一经查实，取消报考资格。

（三）计算机操作测评

2月15日上午10：00在龙山县行政审批服务局会议室（一）（市民之家3楼）集中发放准考证。计算机操作测试时间及地点详见准考证，满分为100分，内容为文字录入编排、EXCEL表格制作。测试结果当天反馈，按1：1.5比例确定计算机操作合格人员名单参加面试。

（四）面试

面试时间：以电话通知及网上公示为准，地点：龙山县行政审批服务局会议室（三）（市民之家4楼）。面试满分为100分，主要考察应聘者适应能力、沟通协调能力、语言表达能力等，面试成绩保留到小数点后两位数字。最后按计算机操作测试得分的60％加上面试得分的40％算总成绩，若总成绩相同，以有计算机和普通话等级证书的优先。

（五）体检

根据总成绩顺序，按招聘岗位数1：1的比例确定体检对象，统一进行体检，体检项目及标准参照有关规定执行。体检时间和地点另行通知(费用自理)。体检不合格的取消资格，按综合成绩排名依次递补。

（六）公示

确定拟招聘人选，在龙山县人民政府门户网、“龙山政务服务”公众号公示5个工作日。

（七）录用

公示期满无异议的开展岗前培训，对政务服务业务、礼仪知识等进行岗前系列培训，培训合格后再行上岗。

六、人员管理和薪酬待遇

按编制外劳动合同聘用制管理，试用期2个月，试用期工资为1500元/月/人。试用期满考核不合格者不予聘用，试用期满考核合格者，按照有关规定签订聘用合同，合同期为3年。聘用后待遇：年薪4万元/人（含保险），年休假、伙食补贴根据县政务中心相关规定执行。

七、注意事项

本次招聘由龙山县行政审批服务局负责解释。相关招聘事项和公示信息在龙山县人民政府门户网、“龙山政务服务”公众号公布，请留意相关信息。

提示：以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，立即举报。